CINP/PROTECNIC CREATIS |
Date : Dates : 1er mars, 29 mars, 12 avril, 3 mai, 7 juin, 28 juin 2021 |
OBJECTIF : Permettre l’entrée des offices au sein de la démarche qualité
Les études peuvent suivre le ou les modules de leur choix indépendamment les uns des autres.
6 séances pour aborder progressivement les différents sujets clés (stratégie, ressources humaines, procédures métiers…). Une approche adaptée aux spécificités du notariat et au contexte actuel de la profession : théorie, ateliers pratiques, interventions de notaires certifiés, de conférenciers extérieurs… Module 1 Lundi 1er mars 2021 14h30-17h Satisfaction client, organisation interne : où en est mon office ? Module 2 Lundi 29 mars 2021 12h45-16h15 Prendre en compte l’écosystème de mon office pour une démarche efficace Module 3 Lundi 12 avril 2021 14h00-16h30 Définir les axes de ma démarche qualité Module 4 Lundi 12 octobre 2021 14h30-17h Déployer des outils pratiques au sein de mon équipe Module 5 Lundi 7 juin 2021 14h00-16h00 Comment bien s’entourer ? Module 6 Lundi 28 juin 2021 14h30-17h Évaluer les performances et pérenniser ma démarche |